スマイルさんのおかげで助かりました

こんにちは。

足立区・葛飾区でおうちのちょっと困ったを解消しているスマイルホーム店長沼田裕です。

今回は先日お伺いしたお客さんにこんなことを言われました。

「スマイルさんのおかげで助かりました」

話を聞いてみると、保険の話でした。

そのお客さんは漏水の対応の依頼で問い合わせをもらいました。

補修の方法や見積もりをしていく過程でうちの担当がひとつ確認したそうです。

「ちなみに火災保険って入っています？」

スマイルホームには火災保険に詳しいスタッフもいて、どのような状況なら保険対応になるか、分かっているんです。

「ええ、入っていますが」

「それなら漏水による被害が補償されるかもしれません」

そんなやり取りがあって、保険証券を確認したところ、補償の対象になっていました。

「いやぁ、あの時。スマイルさんに保険の話をしてもらわなかったら……」

とっても喜んでもらっていました。

「おまけにお見舞金まで出てさ」

ほぼ、保険でカバーできたんです。

喜んでもらえているのを知って、嬉しくなりました。