スタッフ紹介

03-5848-3551

〒120-0005 東京都足立区綾瀬2-11-4

営業時間 / 9：00～18：00　定休日 / 日・祝

スタッフ紹介

スマイルホーム代表　長谷川清巳

「住まいの困りごと、気軽にご相談ください。」

足立区・葛飾区の皆さまのお役に立ちたい。

「あなたに相談してよかった！」そんなお声をいただけるよう、スマイルホームをスタートしました。

私たちは、「しっかりとした工事をすれば良い」ではなく、「地元の皆さんの暮らしを豊かにすること」を大切に考えています。

「近所に頼れる大工さんがいなくて困っている…」
そんな地元の皆さまの力になりたくて、地域密着で活動しています。

ちょっとした修理から大きなリフォームまで、住まいのお困りごとは何でもご相談ください。
「気軽に頼めて安心できる」存在であり続けるため、親切・丁寧な対応を心がけてまいります。

店長　沼田裕

「工事後も、ずっと安心をお届けします」

地元の方から「スマイルホームに頼んで本当に良かった」と心から言っていただける仕事をしたいと考えています。

家づくりは、完成してからが本当の始まりです。

「契約までは親身だったのに、その後は全く連絡がない」

「工事が終わったら、担当者と連絡が取りづらくなった」

そんな経験をされたことはありませんか？

そこで、私たちはお客様に安心してリフォームを進めていただけるよう、アフターフォローを大切にしています。

何か不安なことやご要望がございましたら、ご遠慮なくお声がけください。

現場監督　長谷川登

「納得できるリフォームを、一緒に創る。」

お客様のお悩みを丁寧にお聞きし、プロの視点で最適なアドバイスをすることが私の喜びです。

施工後に「頼んでよかった」と心から思っていただけるよう、日々取り組んでいます。

リフォームは、素材や工法によって効果や費用が大きく変わります。
「この屋根材なら地震対策になったのに…」「足場を組むなら一緒に工事すればよかった…」
そんな後悔を生まないよう、お客様に寄り添い、納得いただける提案を心がけています。

現場には何度も足を運び、厳しくチェックします。職人からは「鬼」と恐れられることもあります(^_^;)
お客様の満足のためには当然のことです。

営業主任　林寛之

「もっと気軽に相談できるリフォームを。」

「リフォームのことは、もっと気軽に相談してほしかった」

私は、そうした後悔を何度も味わってきました。

リフォームはどうしても高額になりがちで、お客様は相談をためらってしまうことがあります。
「もう少し前に相談してもらえたら、もっと良い方法があったのに…」そんな場面に出会うたびに、私は悔しさを感じます。

「お客様にとって、何でも相談できる身近な存在になろう」その想いを大切に、日々お客様とのコミュニケーションを心がけています。

リフォームアドバイザー　吉田昌保

「何事も親切・丁寧に」
私がいつも意識していることです。
リフォームは家の中に入って作業することが多いので、心配されている方も多いと思います。
心配が少しでも解消してくれるように、まずはお話をよく聞くようにしています。

そのうえで、職人さんたちと話し合って、お客様に最適な提案をしています。困ったときに思い出してもらえる人になりたい。

そんな想いを持って「何事も親切・丁寧に」を実践しています。